Você está perdendo reservas por não saber se comunicar com seus hóspedes estrangeiros. E nem percebe. O atendimento bilíngue não é mais um diferencial — é uma exigência para qualquer hotel ou pousada que deseja crescer no cenário atual do turismo. A presença de turistas internacionais no Brasil está em alta e, com ela, vem...
O resort final de ano é o grande palco do turismo brasileiro. Enquanto o clima de celebração domina os hóspedes, os bastidores viram uma verdadeira maratona de gestão, reservas e atendimento. É o momento em que cada detalhe — do check-in à ceia de réveillon — define a reputação e o faturamento do resort. Para …...
Se o seu hotel tem quartos vazios durante o dia, você está literalmente perdendo dinheiro. Existe uma tendência crescendo no Brasil que pode triplicar a receita da sua operação — e você ainda está no timing certo para surfar essa onda. Estamos falando do Hotel Day Use, uma estratégia simples, lucrativa e que, com a …...
Descubra como preparar seu hotel para o final do ano, aumentar reservas e encantar hóspedes na alta temporada. Clique e confira!
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